服務(wù)承諾
重慶科視視光中心 2019-01-09
為營(yíng)造誠(chéng)信的商業(yè)氛圍,免除消費(fèi)者的后顧之憂,特向消費(fèi)者鄭重承諾:
(一)框架眼鏡服務(wù)承諾:
凡在科視視力矯正中心定配的框架眼鏡,均嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制作,在正常使用情況下嚴(yán)格執(zhí)行公司質(zhì)量承諾規(guī)定:
類別 時(shí)間 更換范圍
鏡片 14天 自然破裂
鏡片減反膜 90天 膜層脫落
鏡架價(jià)值200以下(票面金額) 90天 螺絲滑牙
脫 焊
非皮膚接觸處鍍層脫落
鏡架價(jià)值201--500(票面金額) 180天
鏡架價(jià)值501以上(票面金額) 360天
30天內(nèi)因個(gè)人原因?qū)е碌溺R架、鏡片殘損或遺失,若需要重新配鏡可享受7折優(yōu)惠。
(二)老花成鏡和太陽(yáng)鏡服務(wù)承諾:
1、7天內(nèi)對(duì)所購(gòu)老花鏡款式或光度不滿意,可免費(fèi)更換同等或以上價(jià)值的其他款式或光度(須配件齊全、商品完好)。
2、3天內(nèi)對(duì)所購(gòu)太陽(yáng)鏡款式不滿意,可免費(fèi)更換同等或以上價(jià)值的其他款式或光度(須配件齊全、商品完好)。
(三)驗(yàn)光服務(wù)承諾:
15天內(nèi)發(fā)現(xiàn)鏡片光度不適,經(jīng)復(fù)驗(yàn)屬本中心驗(yàn)光有誤,予以免費(fèi)更換(外來處方配鏡除外)。
(四)本中心為您提供以下免費(fèi)服務(wù):
1免費(fèi)更換小配件 2、免費(fèi)調(diào)校鏡架 3、免費(fèi)清洗眼鏡 4、免費(fèi)咨詢
(五)若被質(zhì)檢部門鑒定為假冒偽劣商品而對(duì)消費(fèi)者造成傷害的免費(fèi)賠償。